the essential 1/2021

Epple’s claim is to provide optimum and custom- er-focused advice and support. This is why Epple puts its product divisions at the heart of the com- pany’s organisation. The product line managers are the hub of specialist knowledge in the fields of commercial printing, packaging, spot colours, varnishes and printing chemicals. This ensures cus- tomers are quickly provided with qualified solu- tions. Since 2020, the product line managers and their teams have been managing and developing the various pro­ duct ranges. This enables them to better analyse and tap into the markets and business fields as well as be more targeted in their work. As a result, customers enjoy quick- er processes with an exceptionally high-quality result. Personalised consultation and swift project implementation The lean, expert teamof leaders in their fields can process customer enquiries as well as internal and external tasks in a targeted manner. The resulting projects are thereby shared across several people with clear responsibilities. Customers receive the required information about the printing process quickly and with all the details they need from their contact. Customised products Product line managers can usually quickly execute re- quests for customised products by working directly and closely together with the product development team. Smooth printing processes can be achieved by fine-tuning the sheetfed offset printing inks, coatings and pressroom chemicals. This is based on in-depth testing in the lab, as well as in the company’s own printing plant. Product line manager tasks A product line manager knows every aspect of their mar- ket along with all the technological and communication trends. They are the interface between sales and there- fore customer requirements, product development, marketing and executive management. The product line manager develops customer-specific solutions for sale. In consultation with Research & Development, internal and external product requirements are discussed and the resulting development plans drafted and imple- mented. Der Anspruch von Epple ist die optimale und kun- dennahe Beratung. Dafür hat Epple seine Produkt- bereiche in den Mittelpunkt der Unternehmensor- ganisation gerückt. Die Product Line Manager sind das Drehkreuz des Fachwissens in den Bereichen Akzidenzdruck, Verpackungsdruck, Sonderfarben, Lacke und Druckchemikalien. Kunden werden da- durch schnell mit qualifizierten Lösungen bedient. Seit 2020 betreuen und entwickeln Product Line Manager mit ihren Teams die unterschiedlichen Produktbereiche. So gelingt es, Märkte und Geschäftsfelder besser zu analysieren, zu erschließen und zielgerichteter zu bearbeiten. Im Resultat stehen für die Kunden schnellere Prozessemit einemqualita- tiv hervorragenden Ergebnis. Individuelle Beratung und unverzügliche Projektrealisierung Die schlanken und fachlich spitz ausgerichteten Experten- teams können Kundenanfragen sowie interne und externe Aufgaben gezielt bearbeiten. Die anfallenden Projekte ver- teilen sich dabei auf mehrere Schultern bei klaren Verant- wortlichkeiten. Kunden erhalten von ihremAnsprechpartner die gewünschten Informationen rund um den Druckprozess rasch und detailliert. Maßgeschneiderte Produkte Die Product Line Manager können Produkte nach individu- ellen Wünschen meist kurzfristig realisieren, indem sie direkt und eng mit der Produktentwicklung zusammenarbeiten. Für reibungslose Druckprozesse werden Bogenoffsetdruck- farben, Lacke und Drucksaalchemikalien noch enger aufei- nander abgestimmt. Das geschieht mittels intensiver Tests im Labor ebenso wie in der hauseigenen Druckerei. Aufgaben des Product Line Managers Der Product Line Manager kennt seinen Markt in allen Fa- cetten sowie alle technologischen und kommunikativen Trends. Er ist die Schnittstelle zum Vertrieb und damit zu den Kundenwünschen, zur Produktentwicklung, zumMarketing und zur Unternehmensleitung. Der Product Line Manager entwickelt für den Vertrieb kundenspezifische Lösungen. In Abstimmung mit der Abteilung Forschung & Entwicklung werden interne und externe Produktanforderungen bespro- chen sowie daraus resultierende Entwicklungspläne auf- und umgesetzt. Lean organisation = expanded expertise Schlanke Organisation = erweiterte Fachkompetenz Helmut Fröhlich, Product Line Manager Commercial Sheetfed, Packaging & Spot Colours Dr. Vroni Walter, Head of Research & Development Dieter Zang, Director Product Strategy and Product Line Manager Pressroom Chemicals, Coatings & UV 4