the essential 2/2019

Epple Printing Inks Inc. supplies North America with special colours Epple Printing Inks Inc. versorgt Nordamerika mit Sonderfarben The site of Epple's mixing station and the official location of Epple Printing Inks Inc. is in Lombard near Chicago. “We sell our inks from here using an extensive agents network which we are currently consistently expanding,” explains Benjamin Bornfleth, President of Epple Printing Inks Inc. and Regional Sales Manager North America. The orders from the agents are taken in Lombard and mixed inks and special colours are produced. The range comprises of the full mix spectrum of conventional colours and of the entire UV spectrum. At the moment, Epple inks are being delivered to the surround- ing areas of Chicago, to Illinois and to the neighbouring states. Wisconsin, Indiana and the New York and New Jersey region are also supplied. The rest of the USA and Canada can be similarly served. Of course, service and delivery times have a huge significance in the USA. Special colours which are ordered before 12 noon can be despatched on the same day, express delivery is a given, if required, and additionally there are buffer stores for local agents. “A highly motivated team has been recently put together in Lombard” , reports Benjamin Bornfleth. “The colleagues from the US are, without exception, experts from the printing trade who consult with their customers intensively and take care of order processing.” Daniel Emma from the Headquarters in Neusäß is part of the team and is responsible for Technical Support & Sales. Der Ort Lombard bei Chicago ist Sitz der Mischstation und der offizielle Sitz der Epple Printing Inks Inc. „Von hier aus vertreiben wir unsere Farben über ein weitverzweigtes Händlernetz, das wir derzeit konsequent erweitern“, erklärt Benjamin Bornfleth, President Epple Printing Inks Inc. und Regional Sales Manager Nordamerika. In Lombard werden die Bestellungen der Händler aufgenommen und Misch- und Sonder- farben produziert. Das Angebot umfasst die Mischkreise konventioneller Farben und den des gesamten UV-Bereichs. Derzeit erfolgt die Auslieferung der Epple Farben ins Umland von Chicago, nach Illinois und in die angrenzenden Bundesstaaten. Ebenso werden Wisconsin, Indiana und die Region New York und New Jersey versorgt. Der Rest der USA und Kanada können ebenso bedient werden. In den USA müssen Service und Lieferzeiten natürlich höchsten Ansprüchen genügen. Vor 12 Uhr bestellte Sonderfarben können noch am gleichen Tag versendet werden, Express- zustellung ist bei Bedarf obligatorisch, zudem gibt es Pufferlager auch für lokale Händler. „Es ist ein hochmotiviertes lokales Team, das sich frisch in Lombard zusammengefunden hat“, berichtet Benjamin Bornfleth. „Die US-Kollegen, ausnahmslos Experten der Druckbranche, beraten ihre Kunden intensiv und kümmern sich um die Auftragsabwicklung.“ Zum Team zählt zudem Daniel Emma vom Headquarter in Neusäß und zuständig für Technical Support & Sales. 6