Der Ort Lombard bei Chicago ist Sitz der Mischstation und der offizielle Sitz der Epple PrintingInks Inc. „Von hier aus vertreiben wir unsere Farben über ein weit verzweigtes Händlernetz, das wir derzeit konsequent erweitern“, erklärt Benjamin Bornfleth, President Epple Printing Inks Inc. und Regional Sales Manager Nordamerika.

In Lombard werden die Bestellungen der Händler aufgenommen und Misch- und Sonderfarben produziert. Das Angebot umfasst die Mischkreise konventioneller Farben und den des gesamten UV-Bereichs. Derzeit erfolgt die Auslieferung der Epple Farben ins Umland von Chicago, nach Illinois und in die angrenzenden Bundesstaaten. Ebenso werden Wisconsin, Indiana und die Region New York und New Jersey versorgt. Der Rest der USA und Kanada können ebenso bedient werden.

In den USA müssen Service und Lieferzeiten natürlich höchsten Ansprüchen genügen. Vor 12 Uhr bestellte Sonderfarben können noch am gleichen Tag versendet werden, Expresszustellung ist bei Bedarf obligatorisch, zudem gibt es Pufferlager auch für lokale Händler.

„Es ist ein hochmotiviertes lokales Team, das sich frisch in Lombard zusammengefunden hat“, berichtet Benjamin Bornfleth. „Die US-Kollegen, ausnahmslos Experten der Druckbranche, beraten ihre Kunden intensiv und kümmern sich um die Auftragsabwicklung.“ Zum Team zählt zudem Daniel Emma vom Headquarter in Neusäß und zuständig für Technical Support & Sales.